Политика конфиденциальности

Последнее обновление: 8 января 2026 г.

1. Общая информация

GULF BREEZE HOTEL GROUP INC. (далее — «мы», «наша компания» или «Контролер данных») обязуется защищать конфиденциальность ваших персональных данных в соответствии с Общим регламентом по защите данных (GDPR) и другими применимыми законами о защите данных в Европейском Союзе.

Настоящая Политика конфиденциальности описывает, как мы собираем, используем, храним и защищаем ваши персональные данные при использовании наших услуг отельной группы.

2. Контактная информация контролера данных

GULF BREEZE HOTEL GROUP INC.

Электронная почта: [email protected]

Если у вас есть вопросы о защите данных или вы хотите воспользоваться своими правами, вы можете связаться с нами по указанному адресу электронной почты.

3. Какие персональные данные мы собираем

Мы можем собирать следующие категории персональных данных:

Идентификационные данные: имя, фамилия, дата рождения, национальность
Контактные данные: адрес электронной почты, номер телефона, почтовый адрес
Данные бронирования: даты заезда и выезда, предпочтения в номерах, особые запросы
Финансовые данные: данные кредитной карты, информация о платежах
Технические данные: IP-адрес, данные браузера, cookies
Данные о поведении: история использования веб-сайта, предпочтения услуг

4. Правовые основания для обработки

Мы обрабатываем ваши персональные данные на основании следующих правовых оснований в соответствии с GDPR:

Исполнение договора (Статья 6(1)(b)): для предоставления отельных услуг и обработки бронирований
Согласие (Статья 6(1)(a)): для маркетинговых коммуникаций и использования cookies
Законные интересы (Статья 6(1)(f)): для улучшения наших услуг и безопасности
Правовые обязательства (Статья 6(1)(c)): для соблюдения налогового и бухгалтерского законодательства

5. Цели использования персональных данных

Мы используем ваши персональные данные для следующих целей:

Обработка и управление бронированиями номеров
Предоставление отельных услуг и обслуживания клиентов
Обработка платежей и выставление счетов
Отправка маркетинговых материалов (при наличии согласия)
Улучшение качества наших услуг
Обеспечение безопасности и предотвращение мошенничества
Соблюдение правовых требований

6. Передача данных третьим лицам

Мы можем передавать ваши персональные данные следующим категориям получателей:

Поставщики услуг: платежные системы, IT-службы, службы уборки
Деловые партнеры: туристические агентства, авиакомпании
Государственные органы: при наличии правовых требований
Группа компаний: другие отели в составе GULF BREEZE HOTEL GROUP INC.

Все третьи стороны обязаны обеспечивать адекватный уровень защиты ваших данных в соответствии с GDPR.

7. Международные переводы данных

В случае передачи ваших персональных данных за пределы Европейского экономического пространства, мы обеспечиваем адекватные гарантии защиты в соответствии с GDPR, включая:

Решения Европейской комиссии об адекватности
Стандартные договорные положения
Сертификации и кодексы поведения
Другие подходящие гарантии, предусмотренные GDPR

8. Сроки хранения данных

Мы храним ваши персональные данные только в течение необходимого времени:

Данные бронирования: 7 лет после окончания пребывания (налоговые требования)
Маркетинговые данные: до отзыва согласия или 3 года неактивности
Технические данные: 12 месяцев
Данные для рассмотрения жалоб: 3 года после разрешения

9. Ваши права в соответствии с GDPR

В соответствии с GDPR у вас есть следующие права:

Право на доступ (Статья 15): получить информацию о обработке ваших данных
Право на исправление (Статья 16): исправить неточные персональные данные
Право на удаление (Статья 17): «право на забвение» при определенных условиях
Право на ограничение обработки (Статья 18): ограничить обработку ваших данных
Право на переносимость данных (Статья 20): получить данные в структурированном формате
Право на возражение (Статья 21): возразить против обработки данных
Право на отзыв согласия: отозвать согласие в любое время

Для осуществления этих прав обращайтесь по адресу: [email protected]

10. Безопасность данных

Мы применяем соответствующие технические и организационные меры для защиты ваших персональных данных:

Шифрование данных при передаче и хранении
Контроль доступа и аутентификация пользователей
Регулярные резервные копии и восстановление данных
Обучение персонала вопросам защиты данных
Регулярные аудиты безопасности

11. Cookies и технологии отслеживания

Наш веб-сайт использует cookies и аналогичные технологии. Мы используем следующие типы cookies:

Необходимые cookies: обеспечивают основные функции сайта
Функциональные cookies: запоминают ваши предпочтения
Аналитические cookies: помогают улучшить наш сайт
Маркетинговые cookies: используются для показа релевантной рекламы

Вы можете управлять настройками cookies в своем браузере или через наш центр управления cookies.

12. Права на подачу жалобы

Если у вас есть вопросы о том, как мы обрабатываем ваши персональные данные, вы имеете право подать жалобу в надзорный орган по защите данных в стране вашего проживания, работы или месте предполагаемого нарушения.

Список европейских органов по защите данных доступен на сайте: https://edpb.europa.eu/about-edpb/about-edpb/members_en

13. Несовершеннолетние

Наши услуги не предназначены для лиц младше 16 лет. Мы сознательно не собираем персональные данные от детей младше 16 лет без согласия родителей или законных опекунов. Если нам станет известно, что мы получили персональные данные ребенка младше 16 лет, мы предпримем шаги для удаления такой информации.

14. Изменения в политике конфиденциальности

Мы можем периодически обновлять настоящую Политику конфиденциальности. Обо всех существенных изменениях мы уведомим вас одним из следующих способов:

Размещение уведомления на нашем веб-сайте
Отправка уведомления по электронной почте
Другие подходящие средства коммуникации

Продолжение использования наших услуг после вступления изменений в силу означает ваше согласие с обновленной политикой.

15. Контактная информация

По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных и настоящей Политикой конфиденциальности, обращайтесь к нам:

GULF BREEZE HOTEL GROUP INC.

Email: [email protected]

Мы обязуемся ответить на ваши запросы в течение одного месяца с момента получения.